Apprenez à nous connaître
En 2016, le Groupe Société Générale a lancé un programme Culture & Conduite, qui vise à renforcer la confiance des parties prenantes du Groupe, en particulier de ses clients, et à accélérer la transformation culturelle de Société Générale en plaçant les valeurs, la qualité du leadership et l’intégrité comportementale au cœur même des activités du Groupe.
L'esprit d'équipe
Répondre aux besoins de nos clients en tant que partenaire de confiance
Dans notre monde en mutation, nos clients veulent une banque qui soit un partenaire responsable, de confiance et agile. En équipe, nous répondons à leurs besoins grâce à un esprit de service nourri de la diversité des expertises et connaissances de chacun. Nous voulons devenir la banque relationnelle de référence et travailler avec nos clients comme nous voulons travailler entre nous: écoute, co‑construction, transparence, valorisation des contributions, solidarité dans les succès comme dans les difficultés.
Innovation
Anticiper les usages du futur
Nous voulons améliorer sans cesse l’expérience de nos clients en agissant ensemble pour adapter nos solutions, nos pratiques et nos relations aux usages de demain, en tirant notamment profit des innovations technologiques. Fidèles à notre esprit entrepreneurial, nous transformons nos modes de travail en cultivant le partage, l’expérimentation et le raisonnement en rupture. Nous apprenons de nos succès comme de nos échecs.
La responsabilité
Contribuer au développement des économies
Notre responsabilité et notre éthique consistent à répondre aux divers besoins de nos clients , en préservant les intérêts à long terme de l’ensemble des parties prenantes .
Notre responsabilité s’exprime aussi à travers le courage d’assumer nos actes et décisions et d’exprimer avec transparence nos opinions. C’est enfin attacher autant d’importance à la façon d’atteindre les résultats qu’aux résultats eux-mêmes.
L'engagement
Contribuer au succès de nos clients
Nos employés sont pleinement engagés à contribuer au succès de nos clients. Nous favorisons l’implication et l’accomplissement professionnel de tous.
Nous entretenons des relations basées sur la confiance et le respect mutuel, tant à l’intérieur qu’à l’extérieur de la banque.
Code de conduite du groupe
Fondement de notre éthique professionnelle, le Code de conduite Société Générale ne se limite pas à la stricte application des lois, normes et règlements en vigueur dans les divers pays où nous opérons. Il met en œuvre les plus hauts standards d’éthique auxquels le Groupe souhaite se conformer, aussi bien dans le respect des droits humains que pour la protection de l’environnement. D’autres champs sont investis, notamment la prévention des conflits d’intérêt et de la corruption, la lutte contre le blanchiment d’argent, l’application des sanctions et embargos. Le respect de l’intégrité des marchés, la protection des données ou encore la gestion responsable des achats sont également au cœur de nos pratiques.